Hỗ trợ nội bộ · Hóa đơn điện tử (HDDT)
Trung tâm tài liệu FABi-HDDT
Tra cứu hướng dẫn sử dụng, xử lý lỗi và cập nhật tính năng mới — tất cả ở một nơi.
Mẹo: nhấn ⌘K ở bất kỳ trang nào để tìm nhanh.
Bạn đang gặp gì?
Chọn tình huống → tới đúng chỗ xử lýHóa đơn không lên HĐĐT?
Cây chẩn đoán tìm nguyên nhân & cách xử lý theo từng bước.
Sai thuế suất / loại VAT?
Tra ý nghĩa giá trị VAT (-1/-2/-3/-4, KCT, KKKNT) khi xuất hóa đơn.
Cần soát dữ liệu hóa đơn?
Dán JSON/XML → bắt lỗi MST, ngày, số tiền trước khi phát hành.
Gặp mã lỗi lạ?
Tra 236 mã lỗi của 6 nguồn — 84 mã đã có sẵn cách xử lý.
Khách gửi ảnh báo lỗi?
Đọc chữ trong ảnh ngay trên máy & gợi ý cách xử lý.
MST người mua không hợp lệ?
Kiểm tra định dạng & số kiểm tra của MST 10/13 số.